魔魔達-บริการท้องถิ่นมืออาชีพที่บ้าน
魔魔達 เป็นแอปพลิเคชันบริการในพื้นที่ท้องถิ่นที่มีเป้าหมายในการเชื่อมต่อคนกับบริการต่างๆ ผ่านการใช้ข้อมูลและการช่วยเหลือจากเทคโนโลยี โดยเน้นให้ความสะดวกสบายและการเข้าถึงที่ง่าย แอปนี้มีบริการหลากหลายรูปแบบ เช่น การเยี่ยมบ้าน บริการในร้าน การปรึกษาทางวิดีโอ และการสนับสนุนทางแชท
เป็นหนึ่งในบริษัทที่เป็นผู้นำในอุตสาหกรรมบริการตามความต้องการ บริษัทเริ่มต้นด้วยบริการนวดและขยับตัว และตอนนี้ได้ขยายกิจการไปสู่เมืองในประเทศกว่าร้อยเมือง ในระยะเวลาสามปีที่ผ่านมา พวกเขายังได้เพิ่มบริการเสริมเช่น การดูแลความงาม การดูแลเล็บ การทำความสะอาดบ้าน และบริการในร้าน
โดยให้ความสำคัญกับคุณภาพและความพึงพอใจของลูกค้า บริษัทเน้นให้ข้อมูลที่เป็นจริงและเชื่อถือได้เมื่อเกี่ยวกับผู้ให้บริการของพวกเขา พวกเขาพยายามให้ลูกค้าได้รับโปรไฟล์ของช่างที่ถูกต้องและละเอียดอ่อน และสามารถรายงานความไม่สอดคล้องหรือปัญหาใดๆ เกี่ยวกับบริการเพื่อขอคืนเงินได้
ในระยะเวลา 8 ปีของการดำเนินงาน บริษัทได้ให้บริการกับลูกค้ามากกว่า 600,000 รายและประมวลผลคำสั่งซื้อล้านๆ โดยมีอัตราการรีวิวลบที่ต่ำกว่า 0.1% อีกทั้งอัตราการซื้อซ้ำรายเดือนของพวกเขาอยู่ที่ประมาณ 50% ซึ่งเป็นการยืนยันถึงความเชื่อมั่นและความพึงพอใจที่พวกเขาได้รับจากผู้ใช้งาน
